10月9日，有市民拨打晚报热线4286666咨询：他们是甘肃省百货公司的退休职工，因为要领取退休工资，每年10月左右都要进行资格认证，往年不会收费，今年却收取了30元的“认证费”。
这些职工退休30多年来，每年领取退休工资都需要进行资格认证，提交相关信息材料时，还要缴纳100元的大病投保。然而今年资格认证时，却被收费人员告知需要缴纳30元的“认证费”，当时大家都缴了费。之后与其他单位的退休人员聊天时，才发现所谓的“认证费”并不是人人都缴纳。
由于省百货公司已经改制，记者联系到负责认证和收费的王先生，咨询“认证费”的说法时，对方称他人在外地，并不知情，这些事不属于他管。随后，记者拨打“12333”兰州市人力资源和社会保障咨询服务热线向工作人员了解情况。对方回复说，目前，资格认证时，除了需要缴纳大病投保外，并没有相关政策要求缴纳“认证费”。
